politika privatnosti DKS doo Beograd

Politika privatnosti – DKS doo Beograd

Politika privatnosti DKS doo Beograd („Politika“) definiše način na koji DKS doo Beograd, Zaplanjska 86V, Beograd, obrađuje, koristi i štiti podatke o ličnosti prikupljene putem veb-sajta www.dks.rs. Transparentnost, bezbednost i zakonitost obrade podataka predstavljaju osnovne principe našeg poslovanja.

Samim tim, korišćenjem našeg sajta potvrđujete da ste upoznati sa praksama obrade podataka u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Rukovalac obrade podataka

Podaci o rukovaocu

Rukovalac obrade podataka je:

DKS doo Beograd
Adresa: Zaplanjska 86V, Beograd
Email: office@dks.rs

DKS doo Beograd obrađuje podatke o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Koje podatke prikupljamo

Podaci se prikupljaju isključivo u meri koja je potrebna za obavljanje poslovnih aktivnosti i unapređenje korisničkog iskustva.

Podaci koje korisnik sam dostavlja

  • ime i prezime

  • email adresa

  • broj telefona

  • podaci dostavljeni putem kontakt forme ili poslovne komunikacije

Tehnički i analitički podaci

Pored toga, možemo prikupljati:

  • IP adresu

  • informacije o uređaju i internet pregledaču

  • statističke podatke o korišćenju sajta (posete, aktivnosti, trajanje sesije)

  • podatke prikupljene putem neophodnih i analitičkih kolačića

DKS doo Beograd ne prikuplja osetljive podatke, odnosno posebne kategorije podataka o ličnosti.

Svrha prikupljanja i obrade podataka

Podaci se obrađuju u sledeće svrhe:

  • odgovaranje na upite i poslovnu komunikaciju

  • slanje informacija o uslugama, ponudama i operativnim procesima

  • unapređenje funkcionalnosti i performansi sajta

  • analitičko praćenje posećenosti i optimizacija korisničkog iskustva

  • tehnička zaštita sistema i prevencija zloupotreba

Stoga, obrada podataka se vrši na osnovu:

  • saglasnosti korisnika

  • legitimnog interesa

  • zakonitih obaveza rukovaoca obrade

Deljenje i pristup podacima trećim licima

DKS doo Beograd može deliti podatke sa trećim licima isključivo u sledećim situacijama:

  • sajt-hosting provajderima i IT partnerima, radi održavanja sistema

  • eksternim logističkim partnerima, isključivo u svrhu izvršenja usluga

  • državnim organima, kada postoji zakonska obaveza

Međutim, DKS doo Beograd ne prodaje, ne iznajmljuje i ne distribuira podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

Kolačići i tehničke informacije

Sajt koristi neophodne i analitičke kolačiće radi stabilnosti i unapređenja performansi.
Detaljnija pravila definisana su u dokumentu Politika upotrebe kolačića.

Period čuvanja podataka

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa važećim zakonskim rokovima.

Primeri perioda čuvanja

  • podaci iz kontakt forme: do 12 meseci

  • poslovna komunikacija: u skladu sa rokovima arhiviranja

  • analitički podaci: anonimizovani, u skladu sa politikama alata za analitiku

Nakon isteka navedenih rokova, podaci se brišu ili anonimizuju.

Prava korisnika

Korisnik ima pravo da, u skladu sa zakonima Republike Srbije, zahteva:

  • pristup podacima o ličnosti

  • ispravku netačnih podataka

  • brisanje podataka („pravo na zaborav“), kada je primenljivo

  • ograničenje obrade

  • prenosivost podataka

  • povlačenje saglasnosti

Zahtevi se podnose putem email adrese: office@dks.rs.
Na svaki zahtev odgovaramo u zakonskom roku od 30 dana.

Bezbednosne mere

DKS doo Beograd primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite koje obezbeđuju:

  • zaštitu od neovlašćenog pristupa

  • zaštitu od gubitka, izmene ili zloupotrebe podataka

  • bezbedno serversko i sistemsko okruženje

Stoga, sve obrade podataka vrše se u skladu sa principima zakonitosti, pravičnosti i minimizacije podataka.

Prenos podataka van Republike Srbije

DKS doo Beograd ne vrši prenos podataka van teritorije Republike Srbije.
Izuzetno, analitički alati mogu obrađivati anonimizovane podatke kada to tehnički zahteva njihovo funkcionisanje, i to u skladu sa sopstvenim pravilima.

Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim promenama ili unapređenja transparentnosti obrade podataka.
U tom smislu, sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.

Datum poslednjeg ažuriranja: 10.12.2025.

Kontakt informacije

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati putem 👉 kontakt stranice.

DKS doo Beograd
Adresa: Zaplanjska 86V, Beograd
Email: office@dks.rs